Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être retournés ni remboursés.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage intact lorsqu’un retour est légalement applicable.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf lorsque la législation applicable prévoit le contraire.

En cas de produit reçu endommagé ou défectueux, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit et de l’emballage.

Important : cette politique ne limite pas les garanties légales ni les droits obligatoires du consommateur prévus par la loi.